Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir die personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, die Sie bei der Nutzung von FairCrown angeben. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten klar darlegen, welche Daten wir erheben, warum wir sie benötigen und wie Sie Ihre Informationen bei der Nutzung unserer Casino- und Sportwetten-Dienste verwalten können.

Arten der von uns erhobenen Daten

Wir erheben eine Kombination aus personenbezogenen, technischen und transaktionsbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Konten zu führen, Zahlungen zu verarbeiten, Spielaktivitäten zu verwalten und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Informationen können Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten, Wohnadresse und Identitätsdokumente umfassen, die Sie zur Verifizierung Ihres Kontos einreichen. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto anzulegen und zu verwalten sowie um die Anforderungen zur Kundenidentifikation (Know Your Customer) zu erfüllen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen Geräteinformationen, Browsertyp, IP-Adresse, Spracheinstellungen, Betriebssystem und Protokolldaten. Diese Informationen helfen uns, die Seite korrekt bereitzustellen, Betrug zu erkennen und die Leistung auf Desktop- und Mobilgeräten zu verbessern.

Transaktionsdaten

Transaktionsbezogene Informationen umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Spielverläufe und Angaben zu Zahlungsmethoden. Wir erfassen diese Daten, um Transaktionen zu verarbeiten, Kontostände zu verwalten und Kontostreitigkeiten zu klären.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene und technische Daten, um Konten zu eröffnen und zu verwalten, Identitäten zu verifizieren, Zahlungen zu verarbeiten, Kundensupport bereitzustellen, Betrug zu erkennen und zu verhindern sowie gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Transaktionsdaten werden für Kontoauszüge, gegebenenfalls für Steuerberichte und zur Streitbeilegung genutzt. Außerdem können wir aggregierte, nicht identifizierende Daten für Analysen und zur Verbesserung unserer Dienste verwenden.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen, einschließlich sicherer Verbindungen und Zugriffskontrollen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal und Drittanbieter beschränkt, die diese zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag benötigen. Kein System ist vollkommen sicher – daher überprüfen wir unsere Schutzmaßnahmen regelmäßig und reagieren auf Vorfälle gemäß festgelegter Verfahren.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, lokalen Speicher und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern, Anmeldesitzungen zu unterstützen, die Nutzung der Seite zu messen und relevante Inhalte bereitzustellen. Einige Cookies sind für die Kontofunktionen unerlässlich, andere sind optional und werden für Analysen oder Werbung genutzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder unser Cookie-Einstellungen-Tool verwalten.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir geben personenbezogene Informationen nur an Dienstleister und Partner weiter, die den Betrieb der Seite unterstützen, wie Zahlungsabwickler, Identitätsprüfungsdienste, Anbieter zur Betrugsprävention und Analyseanbieter. Außerdem können wir Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte. Dritte, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind vertraglich zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen zu lassen und gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen. Sie können auch der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen und Einschränkungen der Nutzung verlangen. Anfragen erfordern in der Regel eine Kontoverifizierung, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren oder deren Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Support-Team über Ihr Konto oder via [email protected]. Wir werden antworten und Sie durch die für die Durchführung Ihrer Anfrage erforderlichen Verifizierungsschritte führen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Seite veröffentlicht und, wenn angemessen, registrierten Nutzern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.